湖南法治報訊(通訊員 黃倩 劉瑤)七月盛夏,萬物榮華,避暑出游正當時,隨著旅游旺季的到來,武陵源核心景區正式進入客流高峰期,連續單日接待游客近4萬人次。為進一步打造“法院+旅游”服務保障新模式,切實提高景區游客、周邊群眾及旅游服務經營者的法治意識,7月25日,武陵源區人民法院干警走進國家5A級旅游景區張家界國家森林公園開展“送法進景區”法治宣傳活動。

“跟團出游強制要求購物怎么辦?購物遭遇‘價格刺客’能否退貨?預定好的酒店卻被店家強制取消訂單如何處理?……我們為您準備的這份出游‘避坑’提示請收好,上面還有我們法院的聯系方式,我們隨時為您提供優質司法服務!”在人來人往的景區里,法院干警用淺顯易懂、生動活潑的語言,重點解讀旅行中多發糾紛及游客關注問題,通過發放出游“避坑”提示和現場答疑的方式,深化普法宣傳內容,引導游客在游玩過程中如何避免糾紛、理性維權,依靠法律解決問題。干警們沿著金鞭溪與游客同行,發放宣傳資料,普及旅游法、消費者權益保護法等法律法規,讓游客在欣賞奇峰秀水的同時,增強了法治觀念和文明旅游意識。

同時,干警們還深入景區周邊的商家、攤點,了解景區商家經營狀況和群眾法治需求,對商家經營過程中存在的法律風險開展“法治體檢”,發放了禁毒反詐、利劍護蕾、中小投資者權益保護等普法宣傳材料200余份,調動了景區商家、周邊群眾學法、懂法、守法的積極性。
下一步,武陵源區法院將繼續發揮旅游速裁法庭職能作用,積極延伸司法服務觸角,進一步加大旅游法治宣傳及涉旅游矛盾糾紛巡回審判力度,踐行“法治環境就是旅游環境,司法服務就是旅游服務”的理念,最大限度從源頭上預防和減少涉旅矛盾糾紛,做群眾司法需求的“維護者”、良好旅游環境的“建設者”,助推武陵源區旅游業健康發展。
責編:王輝
一審:曾金春
二審:伏志勇
三審:萬朝暉
來源:湖南法治報









